ANALISTA DE E-COMMERCE SR

Bons ventos trouxeram seu talento até nós...

Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil, temos como propósito fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos pela vida inteira.

Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso procuramos uma pessoa candidata que está sempre em constante desenvolvimento, que possua mente aberta, que supere obstáculos e contribua com novas ideias. 

O que você vai fazer:

• Realizar a gestão do calendário de ações e campanhas entre as áreas, garantindo alinhamento com o planejamento estratégico de marketing digital e os objetivos de negócio.
• Conduzir o planejamento, execução e monitoramento de iniciativas digitais, atuando de forma integrada com as equipes internas, agências parceiras e áreas correlatas (ReD, tecnologia, branding, etc.).
• Atualizar e manter os sites e canais digitais da marca, coordenando a produção de conteúdo com agências e áreas internas, garantindo consistência de mensagens, usabilidade e performance.
• Ter visão estratégica sobre criativos para mídias pagas, contribuindo com briefing, análise de performance e alinhamento com as metas de aquisição e conversão.
• Analisar diariamente os parâmetros do Google Analytics, como acessos, conversões, origens de tráfego, tempo de carregamento dos sites, rejeição, desempenho de campanhas de marketing, abandono de carrinhos e fluxo de compra.
• Acompanhar as vendas online diárias e elaborar relatórios gerenciais para suporte ao planejamento estratégico dos canais digitais.
• Manter atualizadas informações, imagens e ofertas nos diversos canais digitais (sites institucionais, e-commerce de ingressos, motor de reservas, chatbot Asksuite, FAQ e Google Meu Negócio).
• Publicar pacotes promocionais e landing pages utilizando CMS próprio, com foco em performance e SEO.
• Realizar interface diária com parceiros de tecnologia e design para gestão de projetos digitais e controle do roadmap de melhorias contínuas.
• Conduzir pesquisas de análise de concorrência, identificando benchmarks, inovações tecnológicas e tendências de layout.
• Utilizar ferramentas como Hotjar, Crazy Egg e Google Page Speed para identificar pontos de melhoria e oportunidades de conversão nos sites.
• Implantar e acompanhar novas ferramentas e soluções com foco em performance, usabilidade e aumento da taxa de conversão das vendas online.
• Otimizar o fluxo de conversa no chatbot com foco em conversão e experiência do usuário.

O que você precisa ter: 

• Excel intermediário.
• Experiência em plataformas de e-commerce (venda de produtos ou serviços).
• Domínio de Google Analytics e ferramentas de mensuração de performance digital.
• Sólido conhecimento em SEO e estratégias de tráfego orgânico.
• Conhecimento em ferramentas e técnicas de marketing digital (Google Ads, Google Tag Manager, Hotjar, Google Search Console).
• Familiaridade com metodologias ágeis / SCRUM.
• Experiência com CMSs de mercado (ex: WordPress).

Confira os benefícios para esta vaga:

• Salário compatível com o mercado;
• Seguro de Vida;
• Convênio Médico e Odontológico;
• Dr. Alper – Atendimento telemedicina gratuito;
• Gympass;
• Prêmio de Participação de Resultados Semestral e Anual (PPR) e muito mais.

Somos a AVIVA, uma empresa feita por pessoas e para pessoas 😊

Desde que nos tornamos AVIVA, em 2018, entendemos que o entretenimento proporciona para as pessoas diversão, alegria, satisfação pessoal e boa disposição.

Nós chamamos as pessoas colaboradoras de pessoas associadas, porque elas compartilham do nosso propósito de fazer famílias felizes, ampliando esse compromisso também para seus familiares, além de nossos clientes.

Espere nada menos que Entretenimento Total! Para nós, isso significa trabalhar com a mente aberta e o coração cheio de colaboração. A diversão e a alegria vêm da nossa cultura de acolhimento, formada por pessoas empáticas, empenhadas em servir em um ambiente que incentiva novas ideias, ousadia e inovação.

O senso de prioridade em fazer famílias felizes nos confere o título de especialistas e multiplicadores da alegria, pautados na visão de que é preciso transportar as pessoas da vida real e do lugar comum para viver experiências fantásticas por meio do nosso jeito de servir. É uma forma também de levar a vida “mais Aviva”, enfrentando os desafios do dia a dia com leveza e nos mantendo focados para garantir alto desempenho, compartilhar conhecimentos, desenvolver novas habilidades e encontrar soluções.

Mais do que uma promessa para o cliente, é importante também que todas as nossas pessoas associadas sintam essa experiência e cresçam com a gente.