ANALISTA ADMINISTRATIVO HOTEIS

TRABALHAR NA ADMINISTRAÇÃO DE FLATS, CUIDANDO DAS DEMANDAS DOS INVESTIDORES/PROPRIETÁRIOS E ADMINISTRADORA

Responsável pelas análises e controle dos orçamentos das áreas da gerencia dos hotéis administrados, administrar os apartamentos do POOL e NÃO POOL, sendo o canal direto com os proprietários, garantindo o bom relacionamento entre administrador e investidores, informando os condôminos de todos os assuntos relevantes que faça necessário, tanto das áreas administrativas de condomínio, administração da SCP (sociedade de cota de participação), quanto operacionais hotelaria própria, visando assegurar a confiabilidade das informações, valores a receber (condomínio), valores a pagar (rendimentos SCP), bem como o monitoramento e garantir os corretos lançamentos de notas para cada centro de custo, além do acompanhamento para pagamento correto pagamento dos tributos.

·        Relacionar com os proprietários/investidores dos condomínios e SCP, via fone, aplicativo, assembleias e outros canais necessários

·        Atender as solicitações dos condôminos/poolistas, nos envios de segundas vias de Boletos, envio de demonstrativos mensais

·        Tirar as dúvidas dos condôminos/poolistas, no que se refere as taxas de condomínios e valores recebidos dos rendimentos do Pool

·        Acompanhar as solicitações de reservas de apartamentos pelos condôminos/poolistas

·        Realizar os lançamentos no sistema de administração, dos valores de taxas de condomínios, rendimentos da SCP e outras informações necessárias para os proprietários

·        Realizar a confecção dos orçamentos anuais juntamente com o gerente dos hotéis administrados, lavanderia, condomínios e SCP 

·        Controlar mensalmente juntamente com a supervisão de cada área da gerência dos hotéis administrados os orçamentos, garantido que todos os lançamentos estejam corretos

·        Corrigir os lançamentos de notas fiscais realizados em contas erradas e ou valores incorretos

·        Acompanhar os custos para garantir o cumprimento do orçamento anual tanto CTRQ quanto Condomínios  

·        Preparar os materiais para as assembleias de prestação de contas dos condomínios e SCP

·        Preparar os materiais para as apresentações de resultados das áreas de Gerência hotéis administrados e GG de hospitalidade

·        Analisar todo ordenamento envolvido na tratativa de taxas e tributos. Verificando os relatórios e analisando de acordo com orçamento, garantindo o correto pagamento e com isto a segurança quanto a fiscalizações oriundas de esferas municipais, estaduais e federais; ex.: (IPTU dos aptos próprios, aptos administrados e taxas, como alvarás etc)

·        Fazer o acompanhamento das SCIs, do momento da solicitação até o recebimento dos itens comprados.

·        Conferir os contratos de locação em vigência da área da gerência dos hoteis administrados, visando as solicitações de renovação em casos necessários, junto ao jurídico garantindo a eficiência no processo;

·        Responder as solicitações de auditorias internas e externas, defendendo através de documentos e garantindo as entregas; visando sempre a transparência e efetividade na informação;

·        Acionar e Controlar chamados de reembolso diversos a clientes, garantido o processo até a finalização, assim evitando insatisfação dos clientes e visando economia de tempo, confiança e segurança para Aviva.

·        Criação de indicadores para área de hospitalidade hotéis através de BI

EXPERIÊNCIA EM BI, PACOTE OFFICE, EXEL AVANÇADO

Somos a AVIVA, uma empresa feita por pessoas e para pessoas 😊

Desde que nos tornamos AVIVA, em 2018, entendemos que o entretenimento proporciona para as pessoas diversão, alegria, satisfação pessoal e boa disposição.

Nós chamamos as pessoas colaboradoras de pessoas associadas, porque elas compartilham do nosso propósito de fazer famílias felizes, ampliando esse compromisso também para seus familiares, além de nossos clientes.

Espere nada menos que Entretenimento Total! Para nós, isso significa trabalhar com a mente aberta e o coração cheio de colaboração. A diversão e a alegria vêm da nossa cultura de acolhimento, formada por pessoas empáticas, empenhadas em servir em um ambiente que incentiva novas ideias, ousadia e inovação.

O senso de prioridade em fazer famílias felizes nos confere o título de especialistas e multiplicadores da alegria, pautados na visão de que é preciso transportar as pessoas da vida real e do lugar comum para viver experiências fantásticas por meio do nosso jeito de servir. É uma forma também de levar a vida “mais Aviva”, enfrentando os desafios do dia a dia com leveza e nos mantendo focados para garantir alto desempenho, compartilhar conhecimentos, desenvolver novas habilidades e encontrar soluções.

Mais do que uma promessa para o cliente, é importante também que todas as nossas pessoas associadas sintam essa experiência e cresçam com a gente.