: 1º MAITRE

Bons ventos trouxeram seu talento até nós...

Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil, temos como propósito fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos pela vida inteira.

Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso procuramos uma pessoa candidata que está sempre em constante desenvolvimento, que possua mente aberta, que supere obstáculos e contribua com novas ideias.

O que você vai fazer:

• Fazer levantamento dos produtos, conforme cardápio e requisições, via eletrônica, para manter o estoque conforme o cardápio do dia e semana;
• Acompanhar a operação das atividades, verificando o cumprimento dos procedimentos de manipulação de alimentos, higienização e limpeza, visando a manutenção e organização da área e segurança alimentar;
• Acompanhar a disponibilização dos alimentos (frios e quentes) nos expositores do restaurante, observando a temperatura das cubas, os procedimentos de higiene das louças e talhes, bem como os outros utensílios utilizados no ambiente;
• Planejar escalas de serviço, venda ativa e capacitação dos associados, conforme necessidade, fornecendo orientações específicas para que o processo aconteça com qualidade e eficiência;
• Participar do planejamento do orçamento anual juntamente com equipe, dando sugestões referentes às necessidades da área para atualização de processos e serviços; 
• Contratar e demitir associados, conforme procedimento interno para suprimento das áreas;
• Acompanhar manutenções por meio de atendimento de Ordens de serviços (via eletrônica) para garantir equipamentos e áreas adequados para operação;
• Fazer fechamento mensal por meio de inventário da área de forma a garantir o resultado real do mês;
• Orientar e exigir a utilização de Equipamentos de Proteção Individual (EPI´s) pelos associados, conforme necessidade da atividade para garantia da segurança ocupacional;
• Receber e atender clientes nas lanchonetes, bares e eventos, apresentando produtos, informando e/ou esclarecendo dúvidas, sempre que necessário;

·        Estabelecer metas de vendas para os garçons, sob orientação do Coordenador de A&B

·        Quando necessário e solicitado, comparecer nas audiências trabalhistas.

• Supervisionar toda operação de alimentos e bebidas existente no parque, bem como talentos humanos, direto ou indiretamente na área de A&B parques. com trabalho permanente na satisfação do cliente externo e interno 
• Elaborar e implantar diretrizes com objetivo de alavancar receitas através de criação de metas, acompanhamento orçamentário, desenvolver novas metodologia de controle de custo, receita, estoque inventario mensal bem como inovação do mix de produtos existente na área de A&B parque. Gerando perspectivas e satisfação para o cliente interno e externo.
• Administrar, representar e responder por toda a operação dos bares e restaurante do Parque;
• Treinar e participar do desenvolvimento dos associados, controle e ajudantes de cozinha, bem como preparar potencial sucessor, na área de A&B parques. possibilitando assim um bom clima organizacional.
• receita (acompanhar vendas/per capta diariamente, metas pessoais e individuais dos associados) bem como controlar todos os custos inerentes a área de alimentos e bebidas parque. Possibilitando melhorar acompanhamento do orçamento em vigor.
• Criar um ambiente de condições favoráveis, coordenando, supervisionando e motivando a equipe de vendas para atingimento de resultados;
• Garantir a máxima eficiência no controle de perdas de produtos, através da análise de indicadores de desempenho;
• Garantir um excelente atendimento aos clientes internos e externos, procurando sempre algo mais para encantá-los;
• Identificar novas demandas e tendências do mercado da moda conectado às necessidades do consumidor.
• Incentivar idéias e criatividade, zelar pelo clima organizacional, bem como motivar os talentos para crescimento pessoal e profissional.

Requisitos e qualificações: 

• Superior Completo ou Cursando em administração, Hotelaria, Turismo ou áreas afins.

Pacote Office Intermediário 

• Sistema de Hotelaria            

·        Conhecimento de Processos;

·        Conhecimentos contábeis (intermediário)

·        Conhecimentos de Legislação Tributária/ Trabalhista (Desejável)

·        Ferramentas da qualidade (Desejável)

·        Conhecimento teórico e prático em bares e restaurantes

·        Legislação (ANVISA), conhecimentos Técnicos Específicos em Alimentos e Bebidas

·        Curso de boas práticas e manipulação de alimentos;

·        Visitas nas principais feiras do segmento

·        Conhecimento técnico e específico no segmento de parques e hotelaria

·        Conhecimento de primeiros socorros

·        Planejamento e administração de bares e restaurantes

·        Gestão de contratos

·        Anatomia de resultados (DRE)

• Disponibilidade para trabalhar das 7H as 15:30 / 09:00 as 18:00 / 15:30 até 00hs.

Requisitos e qualificações: 

• Superior Completo ou Cursando em administração, Hotelaria, Turismo ou áreas afins.

Pacote Office Intermediário 

• Sistema de Hotelaria            

·        Conhecimento de Processos;

·        Conhecimentos contábeis (intermediário)

·        Conhecimentos de Legislação Tributária/ Trabalhista (Desejável)

·        Ferramentas da qualidade (Desejável)

·        Conhecimento teórico e prático em bares e restaurantes

·        Legislação (ANVISA), conhecimentos Técnicos Específicos em Alimentos e Bebidas

·        Curso de boas práticas e manipulação de alimentos;

·        Visitas nas principais feiras do segmento

·        Conhecimento técnico e específico no segmento de parques e hotelaria

·        Conhecimento de primeiros socorros

·        Planejamento e administração de bares e restaurantes

·        Gestão de contratos

·        Anatomia de resultados (DRE)

• Disponibilidade para trabalhar das 7H as 15:30 / 09:00 as 18:00 / 15:30 até 00hs.

Somos a AVIVA, uma empresa feita por pessoas e para pessoas 😊

Desde que nos tornamos AVIVA, em 2018, entendemos que o entretenimento proporciona para as pessoas diversão, alegria, satisfação pessoal e boa disposição.

Nós chamamos as pessoas colaboradoras de pessoas associadas, porque elas compartilham do nosso propósito de fazer famílias felizes, ampliando esse compromisso também para seus familiares, além de nossos clientes.

Espere nada menos que Entretenimento Total! Para nós, isso significa trabalhar com a mente aberta e o coração cheio de colaboração. A diversão e a alegria vêm da nossa cultura de acolhimento, formada por pessoas empáticas, empenhadas em servir em um ambiente que incentiva novas ideias, ousadia e inovação.

O senso de prioridade em fazer famílias felizes nos confere o título de especialistas e multiplicadores da alegria, pautados na visão de que é preciso transportar as pessoas da vida real e do lugar comum para viver experiências fantásticas por meio do nosso jeito de servir. É uma forma também de levar a vida “mais Aviva”, enfrentando os desafios do dia a dia com leveza e nos mantendo focados para garantir alto desempenho, compartilhar conhecimentos, desenvolver novas habilidades e encontrar soluções.

Mais do que uma promessa para o cliente, é importante também que todas as nossas pessoas associadas sintam essa experiência e cresçam com a gente.