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CONSULTOR DE RELACIONAMENTO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Bons ventos trouxeram seu talento até nós...

 

Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil, temos como propósito fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos pela vida inteira.

 

Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso procuramos uma pessoa candidata que está sempre em constante desenvolvimento, que possua mente aberta, que supere obstáculos e contribua com novas ideias.

Responsabilidades e atribuições

 

·        Responder pelo incremento da base de mailing da empresa, através de captação de parceiros comerciais que queiram divulgar na Costa do Sauipe;

·        Receber do Supervisor as metas de incremento de mailing, os tipos de parceiros e a região para efetuar a prospecção;

·        Efetuar o planejamento de visitas diárias, semanais ou periódicas, visando atender o planejamento de captação,

·        Efetuar contatos com estabelecimentos comerciais e empresas, efetuando contatos por telefone e pessoalmente, bem como agendando visitas para a explicação sobre a parceria;

·        Cria e estabelece programas de divulgação para atingir o público do parceiro, tais como concursos culturais, promoções etc, identificando o melhor produto que venha a casar com o perfil dos usuários;

·        Negocia com os parceiros o melhor tipo de divulgação para atingir seus clientes, definindo os processos para a realização, acompanhamento, apuração, premiação e retorno ao parceiro;

·        Elabora com o parceiro a programação da promoção que será feita, definindo que tipo de ação será realizada e o que será oferecido, tais como: “Concurso Cultural”, “Promoção” etc. a fim de estabelecer a captação dos dados dos clientes;

·        Elabora treinamentos para os funcionários do parceiro, a fim de garantir que todas as informações necessárias das divulgações sejam repassadas aos usuários do estabelecimento;

·        Oferecer ao parceiro programas de viagem ao Resort como incentivo ao fechamento da parceria, bem como acompanhar a visita, recepção e retorno do parceiro;

·        Elaborar relatórios diversos sobre os programas executados e o resultado atingido do banco de mailings;

·        Manter programa de relacionamento e fidelização com parceiros (B2B - eventos no complexo);

·        Alimentar e acompanhar relatório de retorno de promoções;

Requisitos e qualificações

  • Preferencialmente com experiência na área de vendas (time share e ou Multipropriedade).
  • Superior Incompleto ou cursando
  • Disponibilidade de horários

Informações adicionais

·        Convênio Hapvida, Odontológico e Dr. Alper

·        Alimentação sem custo em nossos refeitórios

·        Gympass e Psicologia Viva

·        Prêmio de Participação de Resultados Semestral e Anual (PPR) e muito mais.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com TH e Gestor
  3. Etapa 3: Contratação

Queremos fazer famílias felizes, incluindo a nossa! ❤️

Somos a AVIVA, uma empresa feita por pessoas e para pessoas 😊


Desde que nos tornamos AVIVA, em 2018, entendemos que o entretenimento proporciona para as pessoas diversão, alegria, satisfação pessoal e boa disposição.


Nós chamamos as pessoas colaboradoras de pessoas associadas, porque elas compartilham do nosso propósito de fazer famílias felizes, ampliando esse compromisso também para seus familiares, além de nossos clientes.


Espere nada menos que Entretenimento Total! Para nós, isso significa trabalhar com a mente aberta e o coração cheio de colaboração. A diversão e a alegria vêm da nossa cultura de acolhimento, formada por pessoas empáticas, empenhadas em servir em um ambiente que incentiva novas ideias, ousadia e inovação.


O senso de prioridade em fazer famílias felizes nos confere o título de especialistas e multiplicadores da alegria, pautados na visão de que é preciso transportar as pessoas da vida real e do lugar comum para viver experiências fantásticas por meio do nosso jeito de servir. É uma forma também de levar a vida “mais Aviva”, enfrentando os desafios do dia a dia com leveza e nos mantendo focados para garantir alto desempenho, compartilhar conhecimentos, desenvolver novas habilidades e encontrar soluções.


Mais do que uma promessa para o cliente, é importante também que todas as nossas pessoas associadas sintam essa experiência e cresçam com a gente.



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